Central de Ajuda


Informações sobre o suporte

Este suporte é com a EMPREGARE.com, empresa do software de cadastro do currículo. Dúvidas sobre o processo seletivo deverão ser tratadas com a própria empresa.

Utilize as peguntas abaixo para tirar suas dúvidas.

Cadastro e atualização do currículo

Esta mensagem indica que você já se cadastrou em nosso sistema através da própria EMPREGARE.com ou de nossos parceiros. Nesse caso, recupere seus dados através do link Esqueci minha senha senha ou utilize a mesma senha cadastrada em nosso site ou parceiros.

Assim que você finalizar o seu cadastro inicial com seus dados pessoais, e-mail e senha, o sistema envia para uma confirmação de que seus dados foram cadastrado com sucesso. Porém, é necessário que você complete o cadastro com os dados do seu currículo.

No painel do candidato você consegue ver as informações existentes e como está o seu currículo.

Primeiramente confirme se não digitou o CPF errado. Caso tenha digitado corretamente o seu CPF e o erro persistir, provavelmente o erro está no seu celular, caso esteja fazendo pelo computador e apresenta o erro, procure utilizar o Google Chrome para realizar esse cadastro. Se o erro persistir entre em contato conosco através do formulário existente no final desta página.

Nossos processos seletivos são 100% informatizados. Para incluir seu currículo em nosso banco de talentos, é necessário cadastrar-se no sistema.

Isto é um benefício para você, desta forma, sempre que tiver qualquer atualização você não precisará se deslocar até a empresa para entregar um novo currículo, basta acessar o sistema e realizar a atualização.

Não! Todo cadastro realizado em nosso sistema é gratuito.

Sim, pois cada vez que você clicar em “salvar” as informações preenchidas serão salvas em nosso sistema. Dessa forma, você pode completar seu cadastro a qualquer momento.

Lembre-se que um currículo bem preenchido tem mais chance no mercado de trabalho. Caso tenha dúvida de como completar o seu currículo ou atualizar as informações, siga as orientações clicando aqui

Acesse seu painel utilizando seu login/senha na página inicial em "login candidato". Após o login, em seu painel, clique em "meu currículo" no menu superior. Depois em cada campo que você desejar alterar/atualizar, clique em "editar". Lembre-se sempre de clicar em salvar posteriormente para manter a informação.

O CPF é fundamental para garantir a autenticidade de seu cadastro em nosso sistema e certificar que não existirá duplicidade de cadastro.

Esta empresa utiliza o sistema da EMPREGARE.com e nós não disponibilizamos o seu CPF para as empresas, mantendo em total sigilo em nosso sistema.

Você poderá acessar o seu painel utilizando o seu CPF no login do candidato e sua senha cadastrada

Caso você também não lembre sua senha ou não tenha mais acesso ao e-mail cadastrado clique aqui para solicitar uma nova senha. Você poderá alterar sua senha através de um link em seu e-mail ou alterar a senha através de um questionário.

Inscrições nas vagas

Ao se inscrever em uma vaga o sistema envia automaticamente para você um e-mail de confirmação de sua inscrição com o nome da vaga.

Além disso, ao acessar o seu painel do candidato você pode verificar no menu “inscrições” as vagas que você está participando do processo seletivo.

Caso você não tenha recebido este e-mail, solicitamos que você verifique as seguintes informações:

se seu e-mail foi cadastrado corretamente;
se sua caixa de mensagens está cheia;
se você optou por uma ferramenta anti-spam oferecida por seu provedor de Internet, neste caso, desbloqueie os e-mails com extensão @@empregare.com e @@nomedositedaempresa que você se cadastrou.

Todas as informações das vagas já estão contidas nos próprios anúncios.

Caso você deseje informações adicionais sobre o status da mesma, você deverá entrar em contato com a empresa através dos telefones existentes no site dela e procurar pela área de recursos humanos.

Sim! Para realizar este procedimento você terá duas opções:

Opção 1:

Acesse o seu painel do candidato e posteriormente clique em “inscrições”.

Ao clicar em inscrições irão aparecer todas as vagas na qual você se inscreveu. Em cada vaga você terá a opção de “Cancelar Inscrição”.

Opção 2:

Logado no painel do candidato, vá ao painel de vagas e busque pela vaga que você está inscrito. Após clicar na vaga, você terá a opção “Cancelar Inscrição”

Segurança, privacidade e outras informações

Seu currículo ficará ativo no sistema por tempo indeterminado. Lembre-se de mantê-lo sempre atualizado. Caso deseje desativar a sua conta, acesse o painel do candidato, clique em “configurações” e depois em “Desativar Conta”.

Pode, ao colocar o seu currículo no nível de privacidade invisível, as empresas não irão ter acesso a ele, mas você poderá se inscrever nas vagas que desejar. Para alterar o seu nível de privacidade acesse o seu painel do candidato, clique em “meu currículo” e o nível de privacidade estará abaixo dos seus dados pessoais.

Utilizamos altos níveis de segurança em nosso banco de dados e arquivos, com redundância global e controle de desastres.

Esta página de cadastro possui um certificado SSL de 2048 bits de criptografia.

Você pode confirmar essa informação no endereço do nosso site no seu navegador através da letra "S" (seguro) em https.

Acesse sua conta através do login e senha, clique em “configurações” e depois em “desativar conta”.

O prazo para resposta é de até 48 horas úteis após o recebimento do seu e-mail.

Nosso retorno será através de e-mail e chamado gerado por você, desta forma verifique sempre o seu lixo eletrônico, spam e seu e-mail para acompanhar nossa resposta. Também é muito importante que você cadastre o seu telefone com DDD caso precisemos entrar em contato para tirar alguma dúvida.

Caso não tenha encontrado sua resposta acima ou esteja com dificuldade em realizar o seu cadastro, siga as orientações abaixo e clique no botão para abrir um chamado.

Orientações para chamados técnicos:

- Informe todos os campos do formulário.

- Detalhe ao máximo a sua solicitação ou dificuldade técnica.

- Informe qual empresa/site você abriu o chamado.

Problemas técnicos no cadastro ou algum outro problema técnico, clique aqui