Central de Ajuda
Informações sobre o suporte
Este suporte é com a EMPREGARE.com, empresa do software de cadastro do currículo. Dúvidas sobre o processo seletivo deverão ser tratadas com a própria empresa.
Utilize as peguntas abaixo para tirar suas dúvidas.
Cadastro e atualização do currículo
No painel do candidato você consegue ver as informações existentes e como está o seu currículo.
Isto é um benefício para você, desta forma, sempre que tiver qualquer atualização você não precisará se deslocar até a empresa para entregar um novo currículo, basta acessar o sistema e realizar a atualização.
Lembre-se que um currículo bem preenchido tem mais chance no mercado de trabalho. Caso tenha dúvida de como completar o seu currículo ou atualizar as informações, siga as orientações clicando aqui
Esta empresa utiliza o sistema da EMPREGARE.com e nós não disponibilizamos o seu CPF para as empresas, mantendo em total sigilo em nosso sistema.
Caso você também não lembre sua senha ou não tenha mais acesso ao e-mail cadastrado clique aqui para solicitar uma nova senha. Você poderá alterar sua senha através de um link em seu e-mail ou alterar a senha através de um questionário.
Inscrições nas vagas
Além disso, ao acessar o seu painel do candidato você pode verificar no menu “inscrições” as vagas que você está participando do processo seletivo.
se seu e-mail foi cadastrado corretamente;
se sua caixa de mensagens está cheia;
se você optou por uma ferramenta anti-spam oferecida por seu provedor de Internet, neste caso, desbloqueie os e-mails com extensão @@empregare.com e @@nomedositedaempresa que você se cadastrou.
Caso você deseje informações adicionais sobre o status da mesma, você deverá entrar em contato com a empresa através dos telefones existentes no site dela e procurar pela área de recursos humanos.
Sim! Para realizar este procedimento você terá duas opções:
Opção 1:Acesse o seu painel do candidato e posteriormente clique em “inscrições”.
Ao clicar em inscrições irão aparecer todas as vagas na qual você se inscreveu. Em cada vaga você terá a opção de “Cancelar Inscrição”.
Opção 2:Logado no painel do candidato, vá ao painel de vagas e busque pela vaga que você está inscrito. Após clicar na vaga, você terá a opção “Cancelar Inscrição”
Segurança, privacidade e outras informações
Seu currículo ficará ativo no sistema por tempo indeterminado. Lembre-se de mantê-lo sempre atualizado. Caso deseje desativar a sua conta, acesse o painel do candidato, clique em “configurações” e depois em “Desativar Conta”.
Pode, ao colocar o seu currículo no nível de privacidade invisível, as empresas não irão ter acesso a ele, mas você poderá se inscrever nas vagas que desejar. Para alterar o seu nível de privacidade acesse o seu painel do candidato, clique em “meu currículo” e o nível de privacidade estará abaixo dos seus dados pessoais.
Utilizamos altos níveis de segurança em nosso banco de dados e arquivos, com redundância global e controle de desastres.
Esta página de cadastro possui um certificado SSL de 2048 bits de criptografia.
Você pode confirmar essa informação no endereço do nosso site no seu navegador através da letra "S" (seguro) em https.
Acesse sua conta através do login e senha, clique em “configurações” e depois em “desativar conta”.
O prazo para resposta é de até 48 horas úteis após o recebimento do seu e-mail.
Nosso retorno será através de e-mail e chamado gerado por você, desta forma verifique sempre o seu lixo eletrônico, spam e seu e-mail para acompanhar nossa resposta. Também é muito importante que você cadastre o seu telefone com DDD caso precisemos entrar em contato para tirar alguma dúvida.